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Consulte a reputação de órgãos públicos e representantes, registre reclamações com menção direta via @ e avalie o serviço público com transparência.
16
Reclamações
48
Cidadãos
9
Resolvidas
339
Instituições
REPUTAÇÃO PÚBLICA & TRANSPARÊNCIA
Termômetro de Reputação Pública
Descubra o índice de eficiência, taxa de resolução e satisfação dos órgãos e representantes antes de solicitar ou reclamar.
Prefeitura de São Paulo
São Paulo • SP
5.8
/ 10
Regular
Reclamações:
7
Respondidas:
29%
Índice Solução:
14%
Voltariam:
62%
INSS
Brasil • BR
9.2
/ 10
Excelente
Reclamações:
0
Respondidas:
100%
Índice Solução:
100%
Voltariam:
88%
Ministério da Saúde
Brasil • BR
9.2
/ 10
Excelente
Reclamações:
0
Respondidas:
100%
Índice Solução:
100%
Voltariam:
88%
GEORREFERENCIAMENTO CÍVICO
Mapa Interativo de Demandas
Visualize ocorrências por região e acompanhe as estatísticas e demandas públicas do seu estado.
DESTAQUES DA COMUNIDADE
Em Destaque na Comunidade
Reclamações e propostas mais relevantes e apoiadas pelos cidadãos.
Transporte
Resolvida
Vazamento de água limpa na Av. Cecília Rocha
1
0
Saúde
Em Alta
Vazamento de esgoto e asfalto quebrado 67108
Por João Silva
• 25/09/2026
0
0
SETORES PÚBLICOS
Categorias de Serviços
Principais áreas de atuação e atendimento da administração pública.
Infraestrutura
5
Registros
Ruas, calçadas, iluminação e obras públicas
Saúde
4
Registros
Questões relacionadas a hospitais, postos de saúde e atendimento médico
Transporte
3
Registros
Transporte público, trânsito e mobilidade urbana
Meio Ambiente
2
Registros
Parques, limpeza urbana, poluição e sustentabilidade
Educação
1
Registros
Escolas, creches e qualidade do ensino
Segurança
1
Registros
Policiamento, iluminação pública e segurança do cidadão
Discussões Gerais
0
Registros
Debates abertos da comunidade sobre cidadania, participação social e a cidade.
Sugestões para o Portal
0
Registros
Ideias, novas ferramentas e sugestões de melhorias para a plataforma Portal do Cidadão.
EM TEMPO REAL
Posts Recentes
Últimas manifestações e postagens registradas pela comunidade.
Vazamento de esgoto e asfalto quebrado 67108
Pendente
Pessimo serciso
Pendente
👤
Asfalto
Pendente
Vazamento de água limpa na Av. Cecília Rocha
Resolvida
Falta de iluminação pública na Rua São Francisco
Em-andamento
ÓRGÃOS PÚBLICOS
Instituições Cadastradas
Órgãos e entidades públicas monitorados com atendimento ativo na plataforma.
PRE
Prefeitura de São Paulo
14,3%
Taxa Resolução
1
Resolvidas
INS
INSS
100,0%
Taxa Resolução
0
Resolvidas
MIN
Ministério da Saúde
100,0%
Taxa Resolução
0
Resolvidas
EFICIÊNCIA CÍVICA
Rankings de Eficiência
Destaques de participação cidadã e de desempenho institucional na plataforma.
Usuários Mais Ativos
Instituições Melhor Avaliadas
1
Prefeitura de São Paulo
2
INSS
3
Ministério da Saúde
DEMOCRACIA DIRETA
Propostas Legislativas
Propostas de melhorias e projetos de lei em votação pública pela comunidade.
Educação
Programa Escola Verde com Coleta Seletiva e Hortas Comunitárias
120 apoios
0 contrários
Status: Votacao
Saúde
Implantação de Ciclovia Conectando a Zona Norte ao Polo Universitário
15 apoios
0 contrários
Status: Votacao
NOSSOS RESULTADOS
Impacto Social e Resolutividade
Resultados e transformações reais geradas pela participação cidadã na plataforma.
8.2k+
Problemas Resolvidos
R$ 2.8M
Investimento Público Gerado
7.3 dias
Tempo Médio de Resolução
95%
Satisfação dos Usuários
Debate Cívico & Comunidade
Fórum de Discussões
Participe de discussões construtivas sobre melhorias na sua cidade e políticas públicas.
Discussões Gerais
247
Políticas Públicas
156
Transparência
89
Sugestões
203
Bem-vindo, Rafael!
Painel Geral • Área
3
Denúncias Abertas
2
Propostas Criadas
15
Comentários Recebidos
47
Apoios Recebidos
Ações Rápidas
Minhas Atividades
Minha Reputação
87%
Pontuação geral
Por suas ações positivas
Notificações
PM
Prefeitura Municipal
Órgão público municipal • Serviços Diversos
1,247
Reclamações Recebidas
+5% este mês
973
Reclamações
via web
+20% via chat
78%
Taxa de Resolução
+19%
5
dias
Tempo Médio
-18%
Georreferenciamento & Transparência
Mapa Interativo da Cidadania
Acompanhe as ocorrências e o índice de participação pública em todas as regiões do país.
Legenda
Alta participação
Média participação
Baixa participação
Ouvidoria Cívica & Demandas
Todas as Reclamações
Consulte e acompanhe as solicitações da população sobre serviços e órgãos públicos.
Planos & Recursos
Planos & Assinaturas
Escolha o plano ideal para ampliar sua atuação cívica ou a gestão do seu órgão público.
Cidadão Básico
Grátis
- 5 denúncias por mês
- 2 propostas por mês
- Acesso ao mapa
- Notificações básicas
Cidadão Pro
R$ 19,90/mês
- Denúncias ilimitadas
- Propostas ilimitadas
- Analytics avançado
- Notificações premium
- Suporte prioritário
Organização
R$ 49,90/mês
- Todos os recursos Pro
- Dashboard institucional
- API personalizada
- Relatórios customizados
- Gestão de equipes
Participação Cívica & Democracia
Todas as Propostas Legislativas
Vote em projetos comunitários e proponha leis e melhorias para a sua comunidade.